Q & A

よくある質問

撮影・ご予約・納品について

予約方法を教えてください。

予約システムからのご予約となりますので、こちらよりご予約ページへとお進みください。なお、3か月前からご予約が可能となっております。

お支払い方法を教えてください。

ご予約時に申込金(10,000円+tax)をクレジットカードで事前決済していただきます。残金は、撮影当日に現金又はクレジットカードでのお支払となります。※JCBカードはお使いいただけませんことご了承くださいませ

撮影データの納品方法を教えてください。

撮影データはダウンロード形式となります。メールでURLをお送りしますので、ダウンロードをお願いします。(パソコンからのみダウンロードが可能です。)アルバム等のアイテムはご自宅に郵送させていただきます。データDVD納品をご希望の方は、別途1,000円+tax をいただいております。

駐車場はありますか?

専用駐車場のご用意はございません。恐れ入りますが、近隣のコインパーキングをご利用くださいませ。

撮影キャンセルはできますか?

基本的にキャンセルはお受けしておりませんが、やむを得ないご事情でキャンセルをご希望の場合は、お電話にて直接ご相談くださいませ。

※キャンセルの場合、申込金(10,000円+tax)をキャンセル料金に充当させていただきます。

カメラマンの指名はできますか?

基本的にはカメラマンの指名はお承りしておりません。

カメラマンを指名されたい場合はご希望内容欄に記載してください。スケジュールの関係でご希望に添えない場合もございますので、ご了承くださいませ。

撮影当日の流れを教えてください。

ご予約のお時間にスタジオにお越しくださいませ。まずは撮影やプランのお打ち合わせをさせていただいてから、60分間の撮影時間となります。(お子さまの機嫌などによって撮影が60分を超えてしまった場合、30分以内は無料で撮影をさせていただきます。)
その後お写真を選んでいただきます。

フィッティングルームはありますか?

特別なお部屋のご用意はございませんが、スタジオ内でのお着換え・授乳などしていただけます。

ヘアメイクはしてもらえますか?

基本的にはお客様でヘアメイクをしてきていただいてからの撮影とさせていただいております。ご希望の場合は手配も可能ですのでご相談くださいませ。

撮影に使用するアイテムなどはありますか?

アンティークのおもちゃやイス、本、ゆりかご、かわいいクッションなどがございますので、お自由にお使いいただけます。

小物を持ち込むことはできますか?

お子さまの好きなものやおもちゃ、写真に残したい大切なものなど、ご自由にお持ちくださいませ。

ペットを連れてきて、一緒に撮影をすることはできますか?

スタジオ撮影の場合は、ペットの同伴はお断りしております。ずっと抱っこの状態であれば可能です。

ロケーション撮影にペットをお連れいただくことは可能ですが、撮影場所によってはペットを連れて入れないような場所もございます。一度お電話やメールにてご相談いただければと思います。

ロケーション撮影

撮影場所はどのようなところがありますか?

マタニティフォトやファミリー撮影では、京都府立植物園や京都御苑、鴨川での撮影をおすすめしています。その他、京都市内以外(琵琶湖や鶴見緑地公園など・・)での撮影をご希望の際は出張もさせていただいております。別途、交通費をいただくこともございます。

撮影当日の流れを教えてください。

撮影までにお電話やメールでの事前打ち合わせをさせていただき、お決めいただいた集合場所にご予約時間までにお越しくださいませ。撮影時間は約60分となります。

雨の場合はどうなりますか?

撮影の3日前まではお日にちの変更も可能となっております。雨予報の場合は日程を変更いただくか、スタジオ撮影予約の状況によってはスタジオ撮影に切り替えていただくことも可能です。

記念写真・家族写真

撮影のタイミングを教えてください。

お子さまのお宮参り・ハーフバースデー・1歳記念・七五三・卒入園から、何気ない日常の1日でも。何かの記念日や歩いた記念など、家族のお写真を残しておきたいなぁというタイミングでいつでもご予約くださいませ。

撮影する日の子供の機嫌が心配です。

おもちゃで遊んでもらったり、おやつを食べてもらったりして、それぞれのお子さまのペースに合わせながらの撮影を行っております。撮影にお越しいただく前にたっぷり寝て、ごはんも済ませてきていただくことをおすすめします。特に、お子さまの睡眠が足りていないときには撮影がスムーズに進まないこともございます。

またお子さまの気を引くような、家で遊んでいるおもちゃや音楽などをご持参いただくと撮影がスムーズです。

撮影衣装の用意はありますか?

80〜130サイズのもので、手作りのお子さま用衣装をご用意しております。オーガニックコットンやリネンの素材で優しい色、やわらかい雰囲気のお洋服になります。

衣装のラインナップはメールでお送りすることが可能です。ご希望の方は直接ご相談くださいませ。

大人用衣装のご用意はございません。

何を準備したらいいですか?

かごやクッションなどの撮影小物はこちらでご用意させていただいておりますので、お任せいただければと思います。その他撮影でご使用にされたい小物やおくるみ、おしりふき、おむつなどは多めにご準備ください。

七五三撮影

七五三撮影の流れを教えてください。

基本的に神社でのご祈祷とセットでの撮影となりますので、ご祈祷のできる神社での撮影をおすすめしております。ご自宅近くの神社など、ご希望の場所へ出張もさせていただきます。

京都市内は出張料無料、その他の地域への出張に関しましては、お電話でご相談くださいませ。もちろん、ご祈祷なしで京都の街並みでの撮影などもお受けしております。

予約方法を教えてください。

予約システムからのご予約となりますので、こちらよりご予約ページへとお進みください。なお、3か月前からご予約が可能となっております。

お支払い方法を教えてください。

ご予約時に申込金(10,000円+tax)をクレジットカードで事前決済していただきます。残金は、撮影当日に現金又はクレジットカードでのお支払となります。※JCBカードはお使いいただけませんことご了承くださいませ

撮影データの納品方法を教えてください。

撮影データはダウンロード形式となります。メールでURLをお送りしますので、ダウンロードをお願いします。(パソコンからのみダウンロードが可能です。)アルバム等のアイテムはご自宅に郵送させていただきます。データDVD納品をご希望の方は、別途1,000円+tax をいただいております。

撮影キャンセルはできますか?

基本的にキャンセルはお受けしておりませんが、やむを得ないご事情でキャンセルをご希望の場合は、お電話にて直接ご相談くださいませ。

※キャンセルの場合、申込金(10,000円+tax)をキャンセル料金に充当させていただきます。

カメラマンの指名はできますか?

基本的にはカメラマンの指名はお承りしておりません。

カメラマンを指名されたい場合はご希望内容欄に記載してください。スケジュールの関係でご希望に添えない場合もございますので、ご了承くださいませ。

撮影当日の流れを教えてください。

撮影までにお電話やメールでの事前打ち合わせをさせていただき、お決めいただいた集合場所にご予約時間までにお越しくださいませ。撮影時間は約60分となります。

撮影に使用するアイテムなどはありますか?

和傘や千歳飴をご用意しています。

雨の場合はどうなりますか?

撮影の3日前まではお日にちの変更も可能となっております。雨予報の場合は日程を変更いただくか、スタジオ撮影予約の状況によってはスタジオ撮影に切り替えていただくことも可能です。

ニューボーンフォト

生後どれくらいでの撮影がベストですか?

生後退院されてから4週間までが撮影のタイミングです。おすすめは生後5日~15日くらいです。その後は、赤ちゃんの起きている時間もだんだんと長くなってくるので、撮影に時間がかかることもございます。

予約のタイミングを教えてください。

事前に出産予定日に合わせてのご予約をお願いいたします。実際のご出産日が予定より早い、または遅くなった場合は日にちの変更を承っております。

撮影場所はどちらになりますか?

STUDIO & GALLERY aeruのスタジオ、またはお客様のお自宅での撮影となります。ご自宅での撮影の場合、別途交通費をいただくことがございますのでご了承くださいませ。お近く方や移動が可能な方は、できるだけスタジオに来ていただいての撮影をおすすめしております。スタジオではスペースや光、温度管理などニューボーンフォトに最適な環境をご用意しております。

何を準備したらいいですか?

かごやクッションなどの撮影小物はこちらでご用意させていただいておりますので、お任せいただければと思います。その他撮影でご使用にされたい小物やおくるみ、おしりふき、おむつなどは多めにご準備ください。

撮影時間はどれくらいですか?

赤ちゃんを寝かしつけたり、授乳やおむつ交換のための時間など、想像以上に撮影時間がかかる場合がございます。状況にもよりますが、3時間~5時間みていただいております。

撮影前日はどのように過ごしたらいいですか?

ニューボーンフォトは赤ちゃんを寝かしつけてポーズをつけて撮影するということを繰り返していきます。撮影中によく眠ってくれるように前日はできる限り寝ないようにご協力いただきまうようにお願いします。

予約方法を教えてください。

お問合せからメールにてご連絡ください。

お支払い方法を教えてください。

ご予約時に申込金(10,000円+tax)をクレジットカードで事前決済していただきます。残金は、撮影当日に現金又はクレジットカードでのお支払となります。※JCBカードはお使いいただけませんことご了承くださいませ

撮影データの納品方法を教えてください。

撮影データはダウンロード形式となります。メールでURLをお送りしますので、ダウンロードをお願いします。(パソコンからのみダウンロードが可能です。)アルバム等のアイテムはご自宅に郵送させていただきます。データDVD納品をご希望の方は、別途1,000円+tax をいただいております。

駐車場はありますか?

専用駐車場のご用意はございません。恐れ入りますが、近隣のコインパーキングをご利用くださいませ。

撮影キャンセルはできますか?

基本的にキャンセルはお受けしておりませんが、やむを得ないご事情でキャンセルをご希望の場合は、お電話にて直接ご相談くださいませ。

※キャンセルの場合、申込金(10,000円+tax)をキャンセル料金に充当させていただきます。

小物を持ち込むことはできますか?

お子さまの好きなものやおもちゃ、写真に残したい大切なものなど、ご自由にお持ちくださいませ。

マタニティフォト

撮影におすすめの妊娠周期はありますか?

妊娠30週から36週での撮影をおすすめしております。お客様によりますが、30週に入ってもあまりお腹が出ていない場合もありますのでご自身のお体のようすに合わせてご予約くださいませ。

臨月に入ると撮影にお越しいただけない状況になることもございますが、39週あたりまでは撮影が可能となっております。

お腹を出さないといけませんか?

必ずお腹を出さなければならないということはございません。服装や撮影スタイルなど、お客様のご希望の形で撮影をさせていただければと思います。

マタニティフォト用の衣装の用意はありますか?

ウエディングドレスになりますが、マタニティドレスとしてもご着用いただける衣装のご用意がございます。レンタル料金は10,000円+tax です。もちろん、ご自身でご用意していただいても構いません。

マタニティフォトで予約して、上の子やおじいちゃん・おばあちゃんなどとも一緒に撮影することはできますか?

もちろん可能です。お子さまが1人増えるごとに+5,000円+taxにてお承りさせていただきます。

お客様の撮影イメージ・ご希望を優先させていただきますので、ぜひご家族みなさまでご参加ください。

小物類を持ち込むことはできますか?

産まれてくるお子さまのためにご用意されたベビー服やスタイ、ファーストシューズやエコー写真など、一緒にお写真に残しておかれたい小物をご自由にお持ちください。